Die Öffentlichen Sozialhilfezentren (ÖSHZ) unterstützen in Not geratene Menschen in der Deutschsprachigen Gemeinschaft. Jede Gemeinde verfügt über solch ein Öffentliches Sozialhilfezentrum.   Das Dienstleistungsangebot des ÖSHZ ist vielfältig, so bietet es beispielsweise Beratung und Begleitung, soziale Betreuung, Budgetbegleitung und Kontenverwaltung oder Schuldnerberatung an.  Auch die Wiedereingliederung ins gesellschaftliche und berufliche Leben gehört zu den Aufgaben der Mitarbeiter.

An der Spitze des ÖSHZ steht der Sozialhilferat, dessen Mitglieder vom Stadtrat in dieses Gremium entsendet werden. In Kelmis ist ECOLO mit Tanja Mertes im ÖSHZ-Rat vertreten.

Die ECOLO-Schwerpunkte im ÖSHZ-Rat in Kelmis sind: